O Contrate um Super Síndico, por meio da plataforma Super Síndico PRO®, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometido com o tratamento responsável de dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
1. Dados coletados
Podemos coletar dados informados por síndicos profissionais, administradores, visitantes e interessados, incluindo nome, e-mail, WhatsApp, cidade, bairro, estado, foto profissional, locais de atuação, informações curriculares, qualificações, selos, certificações e dados necessários para autenticação.
Ao entrar em contato com um profissional, também poderão ser coletados o nome do solicitante, condomínio ou empresa, função, WhatsApp, e-mail, cidade, bairro e mensagem enviada.
Durante a navegação, poderão ser registrados dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, origem do acesso e interações realizadas.
2. Finalidades do tratamento
Os dados poderão ser utilizados para criar e publicar currículos profissionais, apresentar síndicos aos visitantes, permitir contatos, enviar convites e links de acesso, recuperar senhas, gerenciar certificações e profissionais em destaque, gerar PDFs, produzir relatórios, melhorar a experiência da plataforma, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Currículos e informações públicas
Os currículos aprovados poderão ficar publicamente disponíveis na internet, incluindo foto, área de atuação, experiências, qualificações, selos e certificações. Essas páginas poderão ser indexadas por mecanismos de busca e compartilhadas por links, imagens de apresentação ou arquivos PDF.
Senhas, credenciais, documentos particulares e informações administrativas não serão exibidos publicamente.
4. Contato com os profissionais
Ao utilizar um formulário de contato, o solicitante autoriza o envio das informações preenchidas ao síndico selecionado e o armazenamento da solicitação para acompanhamento. Mensagens preparadas para WhatsApp somente serão enviadas após a confirmação do próprio usuário no aplicativo.
5. Cookies, pixels e códigos externos
A plataforma poderá utilizar cookies, pixels e serviços externos para medir acessos, gerar estatísticas, melhorar campanhas, personalizar conteúdos e identificar problemas técnicos. Quando exigido, será solicitado consentimento antes da ativação dessas tecnologias.
6. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com profissionais selecionados pelos solicitantes, prestadores de hospedagem, e-mail e infraestrutura, serviços autorizados de análise ou publicidade e autoridades públicas mediante obrigação legal. A plataforma não comercializa dados pessoais.
7. Armazenamento e segurança
Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais e preservar direitos. São adotadas medidas administrativas e técnicas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, exclusão, anonimização ou bloqueio de dados, informações sobre compartilhamentos, revogação do consentimento, oposição ao tratamento e portabilidade quando aplicável.
Alguns dados poderão ser mantidos quando necessários para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes ou exercício regular de direitos.
9. Responsabilidades dos usuários
Os usuários são responsáveis pela veracidade das informações fornecidas e devem evitar o envio de dados de terceiros sem autorização. Os profissionais devem utilizar os dados recebidos exclusivamente para atender às solicitações realizadas pela plataforma.
10. Menores de idade
A plataforma não é destinada ao cadastro de menores de idade. Dados de menores enviados indevidamente poderão ser removidos após comunicação ou verificação.
11. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados, utilize os canais oficiais de atendimento disponibilizados pela plataforma.